Regulamin Sklepu Internetowego 6Pack4You
1. Informacje ogólne
1.1. Sklep internetowy 6Pack4You (dalej jako „Sklep”) prowadzony jest przez firmę z siedzibą pod adresem:
- 24 Deemuir CF24 2QH Cardiff
- Telefon kontaktowy: +48 697 733 585
- Adres e-mail: sklep@6pack4you.com
1.2. Przesyłki realizowane są z centrum logistycznego zlokalizowanego w Polsce.
1.3. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zwrotów i reklamacji oraz inne zasady związane z obsługą klienta.
1.4. Składając zamówienie w Sklepie, klient akceptuje niniejszy Regulamin.
2. Zasady składania zamówień
2.1. Zamówienia w Sklepie można składać przez stronę internetową 6Pack4You.com.
2.2. Klient jest zobowiązany do podania prawdziwych danych kontaktowych oraz adresu dostawy.
2.3. Po złożeniu zamówienia, klient otrzymuje potwierdzenie drogą e-mailową.
3. Prawo do odstąpienia od umowy
3.1. Zgodnie z przepisami, klient ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia, bez konieczności podania przyczyny.
3.2. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, klient powinien:
- Skontaktować się ze Sklepem pod adresem e-mail: sklep@6pack4you.com lub telefonicznie pod numerem: +48 697 733 585.
- Wypełnić formularz zwrotu dostępny na stronie Sklepu lub przesłany przez obsługę klienta.
3.3. Zwracany towar musi być w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu, bez śladów użytkowania i wraz z dowodem zakupu (np. faktura, paragon).
3.4. Klient pokrywa koszty wysyłki zwracanego produktu do centrum logistycznego Sklepu w Polsce.
3.5. Zwrot płatności zostanie dokonany w ciągu 14 dni od otrzymania zwracanego produktu.
4. Reklamacje
4.1. W przypadku otrzymania wadliwego towaru lub niezgodności z zamówieniem, klient ma prawo do złożenia reklamacji.
4.2. Reklamacje można zgłaszać pod adresem e-mail: sklep@6pack4you.com lub telefonicznie pod numerem: +48 697 733 585.
4.3. W zgłoszeniu reklamacyjnym należy podać:
- Numer zamówienia.
- Opis problemu.
- Dokumentację zdjęciową (jeśli to możliwe).
4.4. Sklep rozpatruje reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej zgłoszenia.
5. Dostawa
5.1. Sklep realizuje przesyłki z centrum logistycznego w Polsce.
5.2. Czas dostawy wynosi zazwyczaj od 2 do 7 dni roboczych, w zależności od lokalizacji klienta.
5.3. Koszty dostawy są określone podczas składania zamówienia i zależą od wybranego sposobu wysyłki.
6. Ochrona danych osobowych
6.1. Dane osobowe klientów przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności Sklepu, dostępną na stronie 6Pack4You.com.
6.2. Sklep zobowiązuje się do ochrony danych osobowych klientów i nieudostępniania ich podmiotom trzecim bez zgody klienta, z wyjątkiem przypadków wymaganych prawem.
7. Postanowienia końcowe
7.1. Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany nie wpływają na zamówienia złożone przed datą ich wprowadzenia.
7.2. Wszelkie spory wynikające z korzystania ze Sklepu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby firmy.
7.3. W przypadku pytań lub wątpliwości, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: sklep@6pack4you.com lub telefonicznie: +48 697 733 585.